กลุ่มธนชาตให้ความสำคัญกับการดำเนินงานตามแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืน โดยนำกรอบแนวคิดของ Sustainable Development Goals (SDGs) ซึ่งกำหนดโดย United Nations มาเป็นแนวทางในการกำหนดกลยุทธ์และการดำเนินงานขององค์กร เพื่อสร้างสมดุลระหว่างการเติบโตทางเศรษฐกิจ การพัฒนาสังคม และการดูแล สิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืนโดยให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสียทุกภาคส่วน ทั้งการยกระดับคุณภาพชีวิตของสังคม การสนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างยั่งยืน และการใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างมีความรับผิดชอบ โดยได้นำแนวคิดของ SDGs มาประยุกต์ใช้ในการกำหนดนโยบายและ กิจกรรมต่าง ๆ ขององค์กร เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม พร้อมขับเคลื่อนการพัฒนาอย่างยั่งยืนในระยะยาว